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개인정보 처리방침

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1. 수집·이용 항목

필수: 휴대전화번호, 휴대전화 소유 확인 결과값, 인증 레벨, 선택 지역, 서비스 이용기록, 접속 로그. 선택: 프로필 이미지, 문의 내용, 현장 제보 이미지.

2. 이용 목적

본인확인 및 중복가입 방지, 실명 기반 커뮤니티 운영, 민원·공약·현장 제보 기능 제공, 부정 이용 방지, 고객 문의 처리, 서비스 안정성 및 품질 개선에 이용합니다.

3. 공개 범위

마이페이지에서는 본인 실명이 표시될 수 있으나, 게시글·댓글 등 공개 화면에서는 성명의 마지막 글자만 표시하고 나머지는 별표 처리합니다. 전화번호, 생년월일, 성별, 본인확인 식별값은 공개하지 않습니다.

4. 보유 및 파기

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

이음 로컬은 법령에 근거가 있거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 문자 기반 휴대전화 인증, 클라우드 인프라 등 외부 처리가 필요한 경우 수탁자, 위탁업무, 보유기간을 별도로 공개합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 의무 범위에서 처리될 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

접근권한 관리, 암호화, 접속기록 보관, 보안 업데이트, 내부 관리계획 수립 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

8. 문의

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